ahamo（アハモ）は、ドコモが提供する新しい料金プランであり、そのシンプルさとコストパフォーマンスの高さから、多くの注目を集めています。
しかし、新しいサービスには必ずメリットとデメリットが存在します。
この記事では、実際にahamoを利用しているユーザーの生の声をもとに、ahamoの真価を徹底解析します。
通信速度、料金体系、カスタマーサポートの質など、利用者にとって重要なポイントを細かく検証。
また、他の料金プランやキャリアとの比較を通じて、ahamoの立ち位置を明確にします。
あなたがahamoを選ぶべきか、あるいは他の選択肢を探すべきか、この記事が最適な答えを見つける手助けとなることでしょう。
この記事の目次
ahamoって？基本情報を解説
先程触れたように、ahamoはドコモから提供される注目の格安プランで、月額2,970円で20GBのデータ通信を利用できます。
このプランの大きな魅力は、そのシンプルさとコストパフォーマンスの高さにありますが、さらに魅力を増すオプションが用意されています。
例えば、「ahamo大盛オプション」を追加することで、月額1,980円の追加料金でデータ容量を80GBまで増やすことが可能です。
これは、データを頻繁に使用するユーザーにとって非常に魅力的な選択肢です。
また、世界82ヶ国で追加料金なしで利用できる「海外ローミングサービス」は、国際的に活動するビジネスパーソンや旅行好きの方々にとって、大きなメリットです。
このサービスを利用すれば、海外でも追加料金の心配なく、スマホをそのまま使い続けることができます。
さらに、ahamoプランには5分以内の国内通話が無料のオプションも含まれています。
追加料金なしで、5分以内の国内通話を何度でも利用できるため、通話料金を気にせずに済むのです。
データ使用量、国際的な利用頻度、国内での通話ニーズに応じて、幅広いユーザーの要望に応えることができる設計となっているのです。
詳しく知りたい方は以下の記事も一緒に読んでみてくださいね。
ahamo大盛りオプションの魅力を余すことなく解説！メリットや利用者の声も詳細に分析してご紹介します。
ahamoの海外利用可否を徹底調査！利用方法、注意点、実際のユーザー口コミを紹介。海外旅行・出張時の参考にどうぞ。
ahamoの悪い口コミ・評判をチェック【利用前に必見】
まずahamo利用者から寄せられた悪い評判から見ていきましょう。
口コミを調査したところ、ネガティブな内容は大きく分けて5つありました。
- 電波がよくない
- データの繰り越し制度がほしい
- サポートの対応がイマイチ
- ネットでしか手続きが出来ない
- キャリアメールが利用できない
Twitterの口コミ評判
ahamoの室内の電波の悪さどうにかしてくれ。
— H.SEKINE (@hidekise) February 15, 2023
ahamoの20GB使い切れない…
— ゴリラおじさん@隠キャ (@Werckmeister_EA) February 15, 2023
ahamoなんだけど、小盛りが欲しいよ〜〜家にワイファイあるから、20GBがいつもあまる🥺
— 卵かけたまご🥚 (@soysaucetamago) November 3, 2022
ahamo大盛りはあまるから中盛りほしい#ahamo
— ライターのサイトー🤪 (@saito_yasutoshi) July 13, 2022
ahamo、修理補償の対応悪すぎる。
何の為の補償なの‥‥お金払ってるのに、代用機種は製造中止になった古い機種のみ。— ちくりん🐭2y (@68Mbck) November 8, 2022
ahamo修理対応が全くダメなんですけど、スマホの電源入らなくなってdアカウントスマホにしか控えがなくてアクセスできずweb修理受付できなくて困ってるとチャットしてら切られた。
どうすればいいのでしょうか?#ahamo— t junya (@JM4MGM) December 16, 2021
独自アンケートでの口コミ評判
家にWi-Fiがある人やあまりデータ通信を使わない人には20GBというのはなかなか使い切れないみたいです。
格安で20GB使えることを売りにしているahamoですが、それ自体が悪い評判にも繋がっていました。
プラン内容の見直しを求める声が多いですね。
ahamoの悪い口コミ・評判からデメリットを分析
ここまで悪い評判や口コミを紹介しました。
それらの内容をもとにデメリットを解説します。
では、1つずつ見ていきましょう。
①電波が繋がりづらいこともある
多くの利用者がahamoの通信速度の安定性を高く評価しています。
しかし、電車内や建物の混雑したエリアでは、時として速度が不安定になり、少しのストレスを感じることも。
特に、多くの人が同時に通信を行う時間帯や特定の場所では、速度が変わりやすいので、この点は留意が必要です。
ですが、通信速度が遅くなった時は、解決策があります。
電波の届きやすい場所へ少し移動するだけで、サクサクとした快適な通信速度を取り戻すことが多いのです。
対策方法も練って利用すれば問題なさそうですね。
②20GBのプランだけ
ahamoが提供するのは、シンプルながらも魅力的な20GBのみといった単一の料金プランです。
しかし、自宅にWi-Fi環境が整っている方や、日常でデータ通信をあまり使用しない方にとっては、この「格安プラン」も時には余剰なものと感じられるかもしれません。
実際、必要以上のデータ容量に対して料金を支払うことは、無駄と感じる瞬間もあるでしょう。
ただし、ahamoには便利な解決策が備わっています。
プランには無料のテザリング機能が含まれており、これを活用することでスマートフォンがポケットWi-Fiのように機能します。
使用しきれないデータ容量がある場合、外出時にタブレット、PC、ゲーム機などをインターネットに接続する際にスマホを通信のハブとして使用することができるのです。
この方法を利用すれば、余ったデータ容量を有効に活用しつつ、外出先でもさまざまなデバイスを自由にネットにつなぐことが可能になります。
③データの繰り越しができない
ahamoのプランでは、使い残したデータを次の月に持ち越すことはできません。
そのため、データ使用量が少ない人には、料金が高めに感じることがあります。
しかし、20GBの大容量データがあれば、外出先でもデータ通信を快適に利用でき、突然のデータ需要にも対応可能です。
毎月2,970円で20GBが使えると考えれば、このプランは全体的に見てコスパが良いと言えます。
繰り越しできない点はありますが、快適なモバイルライフを送るためには、余裕のあるデータプランが最適な選択かもしれません。
④手続き全般は基本的にオンラインのみ
ahamoの申し込みプロセスやサポート体制は主にオンラインで提供されています。
これは、インターネット操作に慣れているユーザーには便利ですが、オンラインの使用に不慣れな人には少々ハードルが高く感じられるかもしれません。
しかし、そういったユーザーの支援として、2021年4月からは、ドコモの店舗でもahamoに関するサポートサービスが始まりました。
このサービスを利用するには3,300円の手数料が必要ですが、申し込み手続きやサポートを直接店舗で受けることができるため、オンライン操作に不安を感じる方でも安心してahamoを始めることが可能です。
この店頭でのサポート導入は、より幅広いユーザーがahamoを気軽に利用できるようにするための良いステップと言えるでしょう。
⑤キャリアメールは利用できない
ahamoに乗り換えると、ドコモのキャリアメール「docomo.ne.jp」の使用ができなくなります。
キャリアメールを日常的に利用している場合、移行前にメールアドレスをGmailやYahoo!メールなどのフリーメールに変更する準備が必要です。
しかし、メールアドレスの変更が面倒だと感じる方や、どうしてもキャリアメールを継続して使いたい方のために、月額330円でキャリアメールを使用できる「メール持ち運びサービス」が提供されています。
このサービスを利用すれば、新しいメールアドレスへの移行作業をせずとも、お馴染みの「docomo.ne.jp」のメールアドレスをahamoで引き続き使用することができます。
費用は発生しますが、メールアドレスの変更に伴う手間を省き、スムーズにサービス移行を行いたい方にとっては、便利な選択肢となるでしょう。
ahamoの良い口コミ・評判も紹介！
ここまで悪い評判・口コミ・デメリットを紹介してきましたが、ahamoには良い部分もたくさんあります。
良い口コミを以下のようにまとめました。
- 料金が安くなった
- 海外でも問題なく使えた
- ネットがサクサク使える
- カスタマーサポートのチャットが丁寧でよかった
- 通信制限が来ても問題なく通信できる
Twitter上の口コミ評判
短期ならahamoは海外で使えるおまけがあるので良いですね
2週間以上滞在するなら現地SIMを調達して使ってました
— Masaniello＠Fukuoka.Swim (@Masaniello_Swim) February 7, 2023
ahamoに乗り換えて数日。
特に問題なく使えている。
20Gはとても使い切れる通信量ではなく、料金を気にせず使えるのは大変良い。— ミナミカ (@M_i_n_a_m_i_k_a) February 4, 2023
ahamoに切り替えた
本当にこの値段でいいの？っていうぐらい安い
気をつけているのは出先でtiktokを見ないことかな。 pic.twitter.com/MhtTwCJflV
— Spider (@keibrra) February 9, 2023
コロナ後の海外旅行で円安よりびっくりしたこと
「Wi-Fiを予約して、安くないお金払って、空港で受け取って、毎日充電して、空港で返す」
もしくは「SIMカードを買う」これ、全部不要になってた…着いた瞬間、日本のようにサクサクつながるスマホ…しかもほぼ全世界で…
ahamo見直したありがとう… pic.twitter.com/znogoslu3A— 厳選高級宿（インスタ15万人）の中の人 (@luxuryhotel_jpn) April 30, 2022
ahamo申し込み完了ー！！
混んでるって噂だったけど、サクサク進めた😳🙌 pic.twitter.com/EYoSdzbeNP— ほんだし｜フルリモ会社員﹠副業ライター (@hondashi17) March 26, 2021
15年くらい？ネットとゲーム専用に使ってたソフトバンク回線にお別れし、ahamoに変えたら5Gサクサクやないか(O_O)
ソフトバンクの5Gは安定しないし、切り替わる時固まるんで切ってたくらいなのに_(┐「ε:)_
料金３分の1以下になるしLINEやってねーし、もっと早くに切り替えとけば良かった（╹◡╹）
— みちゅる@🎀金たま🎀 (@WpQ4k) July 25, 2022
独自アンケートの口コミ評判
やはりahamoを利用した人の多くが20GB使えることに満足しているようでした。
利用するメリットの方が多いことが分かりますね。
ahamoの良い口コミ評判からメリットを分析
良い口コミから分かったahamoのメリットは以下の通りでしょう。
- 毎月20GBを格安で使える
- 通信速度が速く安定している
- 通信制限中も速度が速い
- 追加料金なしで海外でも使える
- 契約手数料・解約違約金がかからない
- テザリング機能が使える
利用して損することはないので、毎月の通信代を押さえたい方には特におすすめです。
ahamoがおすすめの人・おすすめじゃない人
ahamoがオススメの人とオススメじゃない人の特徴を簡単にまとめました。
- 外出先でもたくさんネットを使いたい人
- 海外でもスマホ利用の可能性がある方
- キャリアを利用していて月額料金を安くしたい人
- 手続きはオンラインで済ませたい人
- 安定した通信速度が欲しい人
- ファミリー割やドコモ光割を利用中の人
- 対面サポートがないと不安な人
- 家族内で長時間の通話を行う人
- データ通信をあまり使わない人
外出時にインターネットをたくさん使いたい方や、速い通信速度を求める方には、ahamoがおすすめです。
20GBの大容量データがあれば、外出先でも快適にネットを楽しむことができます。
一方で、データ使用量が少ない方や、直接のサポートがないと心配な方には、ahamoは向いていないかもしれません。
月に3GBや10GB程度で足りる方は、他のキャリアや格安SIMの方がコストを抑えられるでしょう。
ahamoは手続きが基本オンラインで行われるため、店舗での直接サポートを希望すると追加料金がかかる点にも注意が必要です。
ahamoに申し込む手順を解説
ahamoの申し込みは、店舗で行うと3,300円（税込）の手数料がかかるため、オンラインでの手続きが推奨されています。
オンラインであれば手順に従って進めるだけで簡単に申し込みが可能です。
手続きの流れをしっかり確認し、参考にしてみてください。これにより、余計な費用をかけずに、スムーズにサービスを始めることができます。
他社からの乗り換え方法
他社から乗り換える場合他社からahamoへの乗り換えで電話番号を引き継ぐ場合は、MNP予約番号を取得する必要があります。
また現在使用しているスマホを使用する場合、ドコモ以外の端末だとSIMロック解除が必要なので、事前に手続きを済ませておきましょう。
- 【電話番号を引き継ぐ場合】MNP予約番号を取得する
- 【スマホをそのまま使う場合】動作確認済みか確認し、SIMロック解除手続きを行う
- ahamo公式サイトから申し込む
- ahamoの契約スタイルを選択する
- 「他社からの乗り換え」を選択する
- プランを確認する
- dアカウント確認をする
- MNP予約番号を入力する
- 本人確認・受け取り方法を選択する
- お客様情報を確認する
- 支払い方法の確認をし、画面に従って申し込みを行う
ドコモからの乗り換え方法
ドコモからプランを変更する場合ドコモからahamoにプラン変更する場合は、他社からの乗り換えとは違いMNP予約番号の取得やスマホのSIMロック解除は不要です。
乗り換え前の面倒な作業がないのでスムーズに乗り換えできます。
- dアカウント・dポイントクラブ入会・オンライン発行dポイントカード番号を用意する
- ahamoの公式サイトを開く
- 「ahamoを契約中の方」より、支払方法をクレジットカード払いもしくは口座振替に変更する
- 画面の指示に従い申し込み事項を記入する
- ahamoへ契約が切り替わる
これらを確認して早速乗り換えてみましょう。
ahamoによくある質問に回答
オンラインでの手続きは簡単？
オンラインでの手続きは簡単です。
必要なものを事前に用意しておけば、あとは画面の指示に従って手続きを行うだけです。
また不明な点があれば、チャットで手厚いサポートを受けることが出来ます。
dカード契約中でもahamoに変更可能？
dカード契約中でもahamoに変更可能です。
またahamoの支払いにdカードもしくはdカードGOLDを使うと、ポイント還元特典やパケットボーナスがつくので要チェック！
| GB数 | ahamo (税込) |
5Gギガライト ギガライト (税込) |
5GBギガホプレミア (税込) |
ギガホプレミア (税込) |
|---|---|---|---|---|
| ~1GB | 2,970円 | 2,178円 | 3,278円 | 3,168円 |
| ~3GB | 2,970円 | 2,728円 | 3,278円 | 3,168円 |
| ~5GB | 2,970円 | 3,278円 | 4,928円 | 4,818円 |
| ~7GB | 2,970円 | 4,378円 | 4,928円 | 4,818円 |
| ~20GB | 2,970円 | ― | 4,928円 | 4,818円 |
| ~60GB | ― | ― | 4,928円 | 4,818円 |
| 60GB~無制限 | 4,950円 (100GBまで) |
4,928円 | 4,928円 | ― |
| ahamo | ドコモ・au・ソフトバンク | |||
| 最大1Mbps | 最大128kbps | |||
| 項目 | ahamo | povo | LINEMO | 楽天モバイル |
| 月額料金 | 2,970円 | 0円~ | 990~ 2,728円 |
1,078円~ 3,278円 |
| データ容量 | 20GB | 0GB~ | 3GB~ 20GB |
0GB~ 無制限 |
| 海外ローミング | ◎ (無料) |
〇 | 〇 | ◎ (2GB無料) |
| 5分かけ放題 | 無料 | 550円 | 550円 | ― |
| 完全かけ放題 | 1,100円 | 1,650円 | 1,650円 | 無料 |
| 通信品質 | ◎ | ◎ | ◎ | 〇 |
| ポイント還元特典 | パケットボーナス |
|---|---|
| dカードGOLDの場合は100円(税込)ごとに10ポイントもらえる | dカードなら毎月1GB dカードGOLDなら毎月5GBがahamoのデータ容量に追加される |
ドコモからahamoに乗り換える上での注意点はある？
ドコモとahamoではサービス内容やシステムが異なることです。
- ドコモ光セット割が適用されない
- 家族割はカウント対象外・割引対象外
- ドコモの割引・キャンペーンは適用終了
ドコモで現在利用しているサービスやシステムはahamoでは使えないものもあるので確認しておきましょう。
解約はどうやってできる？
ahamoを解約するときの手順は以下の通りです。
- 利用中のドコモUIMカード/ドコモeSIMカード・連絡用メールアドレスを用意する
- 解約するSIMカードをスマホに挿入して通信回線をahamoに切り替える
- ahamo公式サイトにログイン
- 指示に従ってahamo解約手続きに申し込む
ahamoの解約にお金はかかりませんが、日割り計算はされないため月額料金は満額での支払いになります。
ahamoはお得なポイントが沢山！
ドコモが提供する格安プラン「ahamo」は、速い通信速度と手頃な月額料金で多くのユーザーから好評を得ています。
もちろん、悪い口コミも存在しますが、良い口コミがほとんどを占めています。
自分に合うかどうかは、サービス内容をしっかり確認してから判断するのが良いでしょう。
実際に使ってみないと分からないこともあるかもしれませんが、ahamoは契約手数料や解約時の違約金がないため、始めやすく、もし合わなければ気軽に解約もできます。
金銭的な心配が少ないので、興味がある方は試してみましょう！
ぜひahamoを利用してみましょう！